Jos sinulla on ollut ongelmia jossakin peleistämme ja olet ottanut meihin yhteyttä aiemmin, sinulta on saatettu pyytää pelin käyttäjätunnustasi.
Tämä kysymys aiheuttaa usein hieman hämmennystä: Onko se sähköpostiosoitteeni? Onko se Facebook-nimeni? Älä huoli, olemme täällä selventämässä asiaa.
Pelin käyttäjätunnuksesi on yksinkertaisesti henkilökohtainen tunnisteesi, jonka avulla voimme löytää tilisi ja tarjota sinulle parempaa palvelua ja apua.
Kymmenen tai yksitoista numeroisen tunnuksen löytäminen pelistä mobiililaitteella tai W10-sovelluksessa on hyvin yksinkertaista. Se voi vaihdella hieman riippuen siitä, mitä King-peliä pelaat, mutta tässä on esimerkki.
Avaa peli ja napauta 'Profiilini' (joskus 'Tilini') aloitusvalikossa:
Voit myös napauttaa asetuksia pelin kartan oikeassa yläkulmassa...
...ja valitse 'Profiilini' -painike täältä.
Pelitilisi sivulla, kaksoisnapauta King-logoa yläpuolella...
...ja voilà, logo katoaa paljastaen pelin käyttäjätunnuksesi: