Jos sinulla on ollut ongelmia jonkin pelimme kanssa ja olet ottanut meihin yhteyttä aiemmin, sinulta on saatettu pyytää pelin käyttäjätunnustasi.
Tämä kysymys aiheuttaa usein hieman hämmennystä: Onko se sähköpostiosoitteeni? Onko se Facebook-nimeni? Älä huoli, selvitämme asian.
Pelin käyttäjätunnuksesi on yksinkertaisesti henkilökohtainen tunnisteesi, jonka avulla voimme löytää tilisi ja tarjota sinulle parempaa palvelua ja apua.
Kymmenen tai yksitoista numeroisen tunnuksen löytäminen pelistä mobiililaitteella tai W10-sovelluksessa on hyvin helppoa. Se voi vaihdella hieman riippuen siitä, mitä King-peliä pelaat, mutta tässä on esimerkki.
Avaa peli ja napauta 'Profiilini' (joskus 'Tilini') aloitusvalikossa:
Voit myös napauttaa Asetukset oikeassa yläkulmassa pelin kartalla...
...ja valitse 'Profiilini' -painike täältä.
Pelitilisi sivulla, kaksoisnapauta King-logoa yläpuolella...
...ja voilà, logo katoaa paljastaen pelin käyttäjätunnuksesi: