Voi olla useita syitä, miksi et voi tallentaa peliäsi Facebookiin.
Tarkista tietosuoja-asetuksesi
Tarkista ensin, ovatko tietosuoja-asetuksesi "vanhentuneet", mikä estää tietojesi jakamisen Facebookista peliin. Jos pystyt tallentamaan pelisi Facebookiin, mutta pelissä ei ole yhteydessä olevia ystäviä, lue artikkeli Mihin edistymiseni ja ystäväluetteloni katosivat?
Tarkista Facebook-profiili, johon olet yhdistämässä
Toiseksi, muista muodostaa yhteys samaan Facebook-profiiliin, johon tallensit pelisi, varsinkin jos jaat laitteesi tai sinulla on kaksi Facebook-profiilia. Voit tehdä tämän kirjautumalla ulos pelistä ja Facebookista ja kirjautumalla sitten takaisin sisään oikeilla tunnuksilla. Jos edistymisesi on tallennettu sinne aiemmin, löydät tilisi ja voit jatkaa siitä mihin jäit!
Tarkista tekninen ongelma
Lopuksi, jos sinulla on edelleen ongelmia, kokeile seuraavia ehdotuksia:
- Lataa Facebookin ja pelin uusin versio laitteesi sovelluskaupasta.
- Tarkista, onko laitteessasi uusin ohjelmisto.
- avaa peli ja jos pystyt, irrota se Facebookista tai King-tilistä.
- Nyt pakota sulkemaan kaikki sovellukset ja sammuta laitteesi. Jätä laite pois päältä vähintään 10 sekunniksi ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
-
Jos olet äskettäin vaihtanut Facebook-salasanasi, se on päivitettävä myös laitteessasi. Voit tehdä tämän poistamalla yhteyden Facebookiin pelin asetusvalikon kautta, kirjautumalla ulos Facebookista laitteellasi ja muodostamalla sitten yhteyden uudelleen uudella salasanallasi.
- Yritä muodostaa yhteys WiFi-yhteyteen sen sijaan, että käyttäisit mobiilidataa.
- Jos et edelleenkään saa yhteyttä, yritä poistaa peli ja asentaa se uudelleen.
Huomaa myös, että kaikki boosterit, peliin tallennetut lisäelämät ja tapahtumien tai kalentereiden edistyminen nollataan ja menetetään tämän prosessin aikana.
Jotta et menetä pelin edistymistä, yhdistä pelisi King-tili . Tällä tavalla kaikki edistymisesi varmuuskopioidaan, jotta voit pelata eri laitteilla.