Kami melakukan segala yang kami bisa untuk memastikan Anda menikmati permainan kami, namun sesekali, masalah muncul. Jika game Anda terus macet atau mogok, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan yang mungkin dapat segera menyelesaikan masalah tersebut.
Lihatlah daftar di bawah dan coba setiap opsi. Ini akan memaksimalkan peluang permainan berjalan lebih lancar untuk Anda.
1) Mulai ulang: Tutup paksa semua aplikasi yang terbuka dan mulai ulang perangkat Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Tutup sepenuhnya game Anda dan Aplikasi lain yang terbuka di perangkat Anda
- Matikan perangkat Anda dan tunggu 10 detik sebelum menyalakannya kembali
- Buka game Anda dan pastikan Anda terhubung ke akun King/Facebook Anda yang benar
2) Periksa pembaruan game: Periksa toko aplikasi untuk memperbarui versi terbaru game Anda ( informasi lebih lanjut tentang cara memperbarui aplikasi Anda di sini ), jika diperlukan, dan pembaruan perangkat lunak terbaru untuk perangkat Anda.
3) Periksa pembaruan perangkat: Pastikan Anda menjalankan perangkat lunak terbaru pada perangkat Anda. Hal ini dapat bervariasi dari satu perangkat ke perangkat lainnya, namun mengikuti langkah-langkah berikut akan membantu:
- Ketuk menu "Pengaturan".
- Lalu dorong tab lebih jauh ke sudut kanan atas layar
- Di bagian bawah jendela berikutnya, klik tombol "Tentang Perangkat"
- Di sini Anda akan menemukan tab "Pembaruan Perangkat Lunak".
- Unduh dan instal pembaruan
4) Periksa memori perangkat Anda. Pastikan Anda memiliki minimal 2 GB ruang kosong di perangkat Anda.
Menghapus Aplikasi, gambar, dan video yang tidak digunakan dapat meningkatkan kinerja game. Hal ini dapat bervariasi antar perangkat, namun langkah-langkah berikut akan membantu:
- Masuk ke menu "Pengaturan" Anda
- Gulir ke "Umum"
- Ketuk “Tentang.” Ini akan menampilkan penyimpanan Anda yang tersedia saat ini
5) Instal ulang: Sebagai upaya terakhir, coba hapus lalu instal ulang game. Pastikan game Anda dicadangkan dengan aman ke akun King atau Facebook Anda sebelum mengambil langkah ini .
Ingat, pastikan untuk mencoba semuanya dari opsi di atas.
Selain itu, perlu diketahui bahwa booster atau nyawa ekstra apa pun yang disimpan dalam game mungkin hilang dalam proses melakukan langkah-langkah ini, jadi ada baiknya mencoba menggunakannya sebelum menghapus dan menginstal ulang game.
Saya harap ini membantu Anda. Kami berharap dapat segera melihat Anda kembali bermain!