Ada beberapa alasan mengapa Anda tidak dapat menyimpan permainan Anda di Facebook.
Periksa pengaturan privasi Anda
Hal pertama yang perlu diperiksa adalah apakah pengaturan privasi Anda telah 'kedaluwarsa,' yang akan mencegah berbagi data Anda dari Facebook ke permainan. Jika Anda dapat menyimpan permainan Anda ke Facebook, tetapi permainan tidak menampilkan teman yang terhubung, silakan baca artikel Ke mana perginya kemajuan dan daftar teman saya?
Periksa profil Facebook yang Anda hubungkan
Kedua, ingatlah untuk menghubungkan ke profil Facebook yang sama dengan yang Anda simpan permainan Anda, terutama jika Anda berbagi perangkat atau memiliki dua profil Facebook. Untuk melakukan ini, keluar dari permainan dan Facebook, lalu masuk kembali dengan kredensial yang benar. Jika kemajuan Anda disimpan di sana sebelumnya, Anda akan menemukan akun Anda dan dapat melanjutkan tepat di mana Anda tinggalkan!
Periksa masalah teknis
Terakhir, jika Anda masih mengalami masalah, coba saran berikut:
- Unduh versi terbaru dari Facebook dan permainan dari toko aplikasi perangkat Anda.
- Periksa apakah Anda memiliki perangkat lunak terbaru di perangkat Anda.
- Buka permainan dan jika Anda bisa, putuskan koneksi dari Facebook atau akun King.
- Sekarang paksa tutup semua aplikasi dan matikan perangkat Anda. Biarkan perangkat mati setidaknya selama 10 detik sebelum menyalakannya kembali.
- Jika Anda baru saja mengubah kata sandi Facebook Anda, ini perlu diperbarui di perangkat Anda juga. Untuk melakukan ini, silakan hapus koneksi ke Facebook melalui menu pengaturan dalam permainan, keluar dari Facebook di perangkat Anda, dan kemudian hubungkan kembali dengan kata sandi baru Anda.
- Coba hubungkan ke koneksi WiFi daripada menggunakan data seluler Anda.
- Jika Anda masih tidak dapat terhubung, coba hapus permainan dan instal ulang.
Harap juga dicatat bahwa setiap booster, nyawa ekstra yang disimpan dalam permainan, dan kemajuan dalam acara atau kalender apa pun akan direset dan hilang selama proses ini.
Untuk menghindari kehilangan kemajuan permainan Anda, hubungkan permainan Anda ke akun King. Dengan cara ini, semua kemajuan Anda akan dicadangkan sehingga Anda dapat bermain di perangkat yang berbeda.