Jika Anda tidak dapat terhubung ke App Store, ini mungkin merupakan masalah di luar King, namun ada beberapa langkah yang kami sarankan agar Anda coba.
Pertama, periksa koneksi Anda dengan menggunakan browser untuk memastikan halaman dimuat. Periksa apakah ada masalah dengan penyedia internet atau WiFi Anda.
Lalu, periksa halaman Status Sistem Apple untuk melihat apakah ada gangguan pada layanan .
Jika perlu, perbarui akun Anda dengan mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda. Buka Pengaturan > Akun Anda > iTunes dan App Store, lalu ketuk ID Apple Anda, keluar, lalu masuk lagi.
Pastikan perangkat Anda mutakhir dan perbarui perangkat lunak jika perlu.
Periksa tanggal dan waktu di perangkat Anda , karena Anda akan mengalami masalah jika tidak disetel dengan benar.
Jika Anda masih mengalami masalah, langkah-langkah berikut dan langkah lanjutan yang lebih detail dapat ditemukan di sini di situs Apple.