Potrebbero esserci diversi motivi per cui non riesci a salvare la tua partita su Facebook.
Controlla le tue impostazioni sulla privacy
La prima cosa da controllare è se le tue impostazioni sulla privacy sono 'scadute', il che impedirà la condivisione dei tuoi dati da Facebook al gioco. Se riesci a salvare la tua partita su Facebook, ma il gioco non mostra gli amici connessi, leggi l'articolo Dove sono finiti i miei progressi e la mia lista di amici?
Controlla il profilo Facebook a cui ti stai connettendo
In secondo luogo, ricordati di connetterti allo stesso profilo Facebook su cui hai salvato il gioco, soprattutto se condividi il dispositivo o hai due profili Facebook. Per farlo, esci dal gioco e da Facebook, quindi accedi di nuovo con le credenziali corrette. Se i tuoi progressi erano stati salvati lì prima, troverai il tuo account e potrai continuare esattamente da dove eri rimasto!
Verifica se c'è un problema tecnico
Infine, se riscontri ancora problemi, prova i seguenti suggerimenti:
- Scarica l' ultima versione di Facebook e del gioco dall'App Store del tuo dispositivo.
- Controlla se hai il software più recente sul tuo dispositivo.
- Apri il gioco e, se puoi, scollegalo da Facebook o dall'account King.
- Ora forza la chiusura di tutte le app e spegni il dispositivo. Lascia il dispositivo spento per almeno 10 secondi prima di riavviarlo.
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Se hai cambiato di recente la password di Facebook, devi aggiornarla anche sul tuo dispositivo. Per farlo, rimuovi la connessione a Facebook tramite il menu delle impostazioni nel gioco, esci da Facebook sul tuo dispositivo, quindi riconnettiti con la tua nuova password.
- Prova a connetterti a una connessione WiFi invece di utilizzare i tuoi dati cellulari.
- Se non riesci ancora a connetterti, prova a eliminare il gioco e reinstallarlo.
Si prega di notare inoltre che tutti i booster, le vite extra conservate nel gioco e i progressi in qualsiasi evento o calendario verranno azzerati e persi durante questo processo.
Per evitare di perdere i tuoi progressi di gioco, collega il gioco a un account King . In questo modo, tutti i tuoi progressi verranno sottoposti a backup, così potrai gioca su dispositivi diversi.