世界中の何百万人もの人々が同時に私たちのゲームをプレイしているため、メッセージの送受信に遅延が発生することがあります。
メッセージの配信は、送信されるメッセージの量、ソーシャルメディアネットワークの状態、インターネットの問題などの要因によって影響を受けることがあります。
これが失望させることがあることは理解していますが、これらの問題は最終的に解決されることを保証します。
試してみること
友達や他のプレイヤーからメッセージを受け取っていない場合、次のステップを試してみてください：
再試行
まず最初に、可能であればリクエストを再送信してみてください。データ接続をオンオフすることでリクエストを更新するのに役立つかもしれません。
友達に直接確認
可能であれば、友達とやり取りして問題があったかどうかを確認してみてください。知っている人に尋ねることで、実際に問題があるかどうかを明確にするのに役立つことがよくあります。
ヘルプセンターでステータス更新を確認
ゲーム内のメッセージに影響を与える大きな問題がある場合、ヘルプセンターでステータス更新をお知らせします。何か問題があると思われる場合は、最新の更新情報を必ず確認してください。
特定の記事が見つからない場合は、忍耐強く待っていただき、問題が最終的に解決されることを保証します。
継続的な改善
このような問題を最小限に抑えるために常に改善に努めており、このようなエラーが発生した場合にはご辛抱いただきありがとうございます。