전 세계 수백만 명의 사람들이 동시에 게임을 즐기기 때문에 메시지를 보내고 받을 때 가끔 지연이 발생할 수 있습니다.
메시지 전달은 전송되는 메시지의 양, 소셜 미디어 네트워크의 상태, 인터넷 문제 등과 같은 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
이러한 문제가 실망스러울 수 있다는 것을 알고 있지만, 이러한 문제는 결국 해결될 것임을 안심하시기 바랍니다.
시도해 볼 것들
친구나 다른 플레이어로부터 메시지를 받지 못하는 경우, 다음 단계를 시도해 보세요:
다시 시도하기
먼저, 가능하다면 요청을 다시 보내보세요. 데이터 연결을 껐다 켜는 것이 요청을 새로 고치는 데 도움이 될 수 있습니다.
친구에게 직접 확인하기
가능하다면 친구와 상호작용하여 문제가 있었는지 확인해 보세요. 아는 사람에게 물어보는 것이 실제로 문제가 있는지 명확히 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
도움말 센터에서 상태 업데이트 확인하기
게임 내 메시지에 영향을 미치는 큰 문제가 있는 경우, 도움말 센터에서 상태 업데이트를 통해 알려드릴 것입니다. 문제가 있다고 생각되면 최신 업데이트를 확인하세요.
특정 기사를 찾을 수 없는 경우, 인내심을 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 문제는 결국 해결될 것입니다.
지속적인 개선
이러한 문제를 최소화하기 위해 항상 개선을 위해 노력하고 있으며, 이러한 오류를 경험하는 드문 경우에 여러분의 인내심에 감사드립니다.