Facebook에서 게임을 저장할 수 없는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다.
개인정보 설정 확인
가장 먼저 확인해야 할 것은 개인정보 설정이 '만료'되었는지 여부입니다. 이는 Facebook에서 게임으로 데이터 공유를 방지합니다. Facebook에 게임을 저장할 수 있지만 게임에 연결된 친구가 표시되지 않는 경우, 내 진행 상황과 친구 목록이 어디로 갔나요? 기사를 읽어보세요.
연결 중인 Facebook 프로필 확인
두 번째로, 기기를 공유하거나 두 개의 Facebook 프로필을 사용하는 경우, 게임을 저장한 것과 동일한 Facebook 프로필에 연결해야 합니다. 이를 위해 게임과 Facebook에서 로그아웃한 후 올바른 자격 증명으로 다시 로그인하세요. 이전에 진행 상황이 저장되었다면, 계정을 찾고 이전에 중단한 곳에서 계속할 수 있습니다!
기술적 문제 확인
마지막으로, 여전히 문제가 발생하면 다음 제안을 시도해 보세요:
- 기기 앱 스토어에서 Facebook과 게임의 최신 버전을 다운로드하세요.
- 기기에 최신 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하세요.
- 게임을 열고 가능하다면 Facebook 또는 King 계정에서 연결을 끊으세요.
- 이제 모든 앱을 강제 종료하고 기기를 끄세요. 기기를 최소 10초 동안 꺼둔 후 다시 시작하세요.
-
최근에 Facebook 비밀번호를 변경한 경우, 기기에서도 업데이트해야 합니다. 이를 위해 게임 설정 메뉴에서 Facebook 연결을 제거하고, 기기에서 Facebook에서 로그아웃한 후 새 비밀번호로 다시 연결하세요.
- 셀룰러 데이터를 사용하는 대신 WiFi 연결을 시도해 보세요.
- 여전히 연결할 수 없는 경우, 게임을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
이 과정에서 게임에 저장된 부스터, 추가 생명, 이벤트 또는 캘린더의 진행 상황이 초기화되고 손실될 수 있음을 유의하세요.
게임 진행 상황을 잃지 않으려면 게임을 King 계정에 연결하세요. 이렇게 하면 모든 진행 상황이 백업되어 다른 기기에서도 플레이할 수 있습니다.