스토어 자체에 문제가 있는 경우 Google에 문의해야 할 수도 있지만 먼저 몇 가지 방법을 시도하여 정상 상태로 돌아가는지 확인할 수 있습니다.
가장 먼저 시도할 것은 기기를 다시 시작하는 것입니다. 이것은 일반적으로 스토어에 대한 링크를 다시 연결하고 새로 고칩니다.
또한 Google Play 스토어 앱의 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.
마지막으로 다음 단계를 사용하여 Google Play 스토어 캐시를 지우십시오.
- 기기에서 설정 메뉴를 엽니다.
- 앱 또는 애플리케이션 관리자로 이동합니다. (이 옵션은 기기에 따라 다를 수 있습니다.)
- 모든 앱으로 스크롤한 다음 Google Play 스토어 앱으로 스크롤합니다.
- 앱 세부 정보를 열고 강제 종료 버튼을 누릅니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
- 위의 단계를 반복하되 3단계의 Google Play 스토어를 Google Play 서비스로 교체합니다.
구매에 대한 Google Play 스토어 도움말 페이지에서 추가 지원을 찾을 수 있습니다. 문제 .
위 링크를 확인하여도 해결되지 않는 추가 문제가 있으시면 연락주시기 바랍니다.