Det er mulig at før du spiller et nivå, kan noen av karakterene dine ikke lastes som forventet (en "nedlasting"-melding kan vises på skjermen).
Du kan tro at nedlastingen ikke finner sted fordi fremdriftslinjen ikke beveger seg, men nedlastingen skjer i bakgrunnen.
Internett-tilkoblingshastighet
Hvis internett-tilkoblingen din ikke er så rask, kan det ta litt tid å laste ned karakterene og kostymene dine. Vær tålmodig: karakterene dine vil være der om et øyeblikk!
Tving avslutning av appen
Hvis mulig, prøv å unngå å avinstallere spillet. I stedet bør du tvinge avslutning av appen og åpne den igjen for å unngå å avbryte nedlastingen din.