Det er mulig at noen av karakterene dine ikke laster som forventet før du spiller et brett (en "nedlastingsmelding" kan vises på skjermen).
Du tror kanskje at nedlastingen ikke finner sted fordi fremdriftslinjen ikke trekk, men nedlastingen skjer i bakgrunnen. Hvis internettforbindelsen din ikke er så rask, kan det ta litt tid å laste ned karakteren og kostymene dine. Vær tålmodig: karakterene dine vil være der om et øyeblikk!
Hvis mulig, prøv å unngå å avinstallere spillet . I stedet bør du tvinge lukking av appen og åpne den igjen for å unngå å avbryte nedlastingen.