Det kan være flere grunner til at du ikke klarer å lagre spillet ditt på Facebook.
Sjekk personverninnstillingene dine
Det første du må sjekke er om personverninnstillingene dine har "utløpt", som vil forhindre deling av dataene dine fra Facebook til spillet. Hvis du kan lagre spillet ditt på Facebook, men spillet ikke viser tilkoblede venner, kan du lese artikkelen Hvor ble det av fremgangen og vennelisten min?
Sjekk Facebook-profilen du kobler til
For det andre, husk å koble til til den samme Facebook-profilen som den du lagret spillet til, spesielt hvis du deler enheten din eller har to Facebook-profiler. For å gjøre dette, logg ut av spillet og Facebook, og logg deretter på igjen med riktig legitimasjon. Hvis fremgangen din ble lagret der før, vil du finne kontoen din og kunne fortsett der du slapp!
Se etter et teknisk problem
Til slutt, hvis du fortsatt støter på problemer, prøv følgende forslag:
- Last ned den nyeste versjonen av Facebook og spillet fra enhetens appbutikk.
- Sjekk om du har den nyeste programvaren på enheten.
- Åpne spillet og hvis du er i stand til det, koble til det fra Facebook eller King-kontoen.
- Nå tvinges du til å lukke alle apper og slå av enheten. La enheten være slått av i minst 10 sekunder før du starter den på nytt.
-
Hvis du nylig har endret Facebook-passordet ditt, må dette også oppdateres på enheten din. For å gjøre dette, fjern tilkoblingen til Facebook via innstillingsmenyen i spillet, logg ut fra Facebook på enheten din, og koble til deretter til igjen med ditt nye passord.
- Prøv å koble til til en WiFi-tilkobling i stedet for å bruke mobildataene dine.
- Hvis du fortsatt ikke kan koble til til, prøv å slette spillet og installere det på nytt.
Vær også oppmerksom på at eventuelle booster, ekstra liv som er lagret i spillet, og fremgang i eventuelle hendelser eller kalendere vil bli tilbakestilt og tapt under denne prosessen.
For å unngå å miste spillfremgangen din, koble til spillet til en King-konto . På denne måten vil all fremgangen din bli sikkerhetskopiert slik at du kan spill på forskjellige enheter.