Det kan være flere grunner til at du ikke kan lagre spillet ditt på Facebook.
Sjekk personverninnstillingene dine
Det første du bør sjekke er om personverninnstillingene dine har 'utløpt', noe som vil hindre deling av data fra Facebook til spillet. Hvis du kan lagre spillet ditt på Facebook, men spillet ikke viser tilkoblede venner, vennligst les artikkelen Hvor ble det av fremgangen min og vennelisten?
Sjekk Facebook-profilen du kobler til
For det andre, husk å koble til den samme Facebook-profilen som du lagret spillet ditt på, spesielt hvis du deler enheten din eller har to Facebook-profiler. For å gjøre dette, logg ut av spillet og Facebook, og logg deretter inn igjen med de riktige legitimasjonene. Hvis fremgangen din var lagret der før, vil du finne kontoen din og kunne fortsette der du slapp!
Sjekk for tekniske problemer
Til slutt, hvis du fortsatt opplever problemer, prøv følgende forslag:
- Last ned den siste versjonen av Facebook og spillet fra enhetens appbutikk.
- Sjekk om du har den nyeste programvaren på enheten din.
- Åpne spillet og hvis du kan, koble det fra Facebook eller King-kontoen.
- Nå tving lukk alle apper og slå av enheten. La enheten være slått av i minst 10 sekunder før du starter den på nytt.
-
Hvis du nylig har endret Facebook-passordet ditt, må dette oppdateres på enheten din også. For å gjøre dette, vennligst fjern tilkoblingen til Facebook via innstillingsmenyen i spillet, logg ut fra Facebook på enheten din, og koble deretter til igjen med det nye passordet ditt.
- Prøv å koble til en WiFi-tilkobling i stedet for å bruke mobildata.
- Hvis du fortsatt ikke kan koble til, prøv å slette spillet og installere det på nytt.
Vennligst merk også at eventuelle boostere, ekstra liv lagret i spillet, og fremgang i eventer eller kalendere vil bli tilbakestilt og tapt under denne prosessen.
For å unngå å miste spillfremgangen din, koble spillet ditt til en King-konto. På denne måten vil all fremgangen din bli sikkerhetskopiert slik at du kan spille på forskjellige enheter.