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Level 2
Habe das Update am 15.05. gemacht. Spiele seit Jahren. Seit Donnerstag habe ich sämtliche Gegenstände, Goldbarren, Münzen und Freunde verloren. Ich habe kein neues Gerät und melde mich mobil an. Leider fehlt auch mein Profilbild. Das gleiche Problem besteht ebenfalls bei einem anderen King Spiel. Denke es gibt ein Problem mit meinem Konto. Welchen Lösungsvorschlag habt ihr?
hello and welcome to the community, can I ask you how you log into the game? Is it by the kingdom or Facebook? Have you tried logging out then rebooting your device, opening the game and logging back in?
Melde mich ins Königreich ein. Habe ich alles schon versucht!
There is an issue with Kingdom log ins right now, its possibly related to that?
If not, if you log out, then restart your device and log back in, hopefully that will bring everything back 😊
Hallo, wie erfahre ich wann ich mich wieder im Kingdom Konto anmelden kann? Habe es nochmals versucht mich anzumelden, Handy abzuschalten, gewartet und mich wieder anzumelden. Leider kein Erfolg und alles noch verloren .
I have passed it over to the community manager but if it is that issue, there is no fix just yet. If its not, if you can let me have your player ID and she can look into it.
Meine Spieler ID lautet: 15012943522
Thank you so much. Alternatively you could always contact player support within your game as they might be able to look at your account quicker and see if they can see any issues.