เนื่องจากมีผู้คนนับล้านทั่วโลกเล่นเกมของเราในเวลาเดียวกัน จึงอาจเกิดความล่าช้าได้เมื่อคุณส่งและรับข้อความ
การส่งข้อความบางครั้งได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณข้อความที่ส่ง สถานะของเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ปัญหาอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ
เราทราบดีว่าเรื่องนี้จะทำให้คุณผิดหวังได้ แต่โปรดวางใจได้ว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขในที่สุด
สิ่งที่ต้องลอง
หากคุณไม่ได้รับข้อความจากเพื่อนหรือผู้เล่นอื่น ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้:
ลองอีกครั้ง
สิ่งสำคัญอันดับแรก คุณควรลองส่งคำขออีกครั้งหากเป็นไปได้ การเปิดและปิดการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณอาจช่วยรีเฟรชคำขอได้
ตรวจสอบโดยตรงกับเพื่อน
หากเป็นไปได้ ให้พยายามโต้ตอบกับเพื่อนและยืนยันว่ามีปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ การถามคนรู้จักจะช่วยให้คุณชี้แจงได้ว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจริงหรือไม่
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือสำหรับการอัปเดตสถานะ
หากมีปัญหาใหญ่ที่ส่งผลต่อข้อความในเกมของเรา โปรดมั่นใจได้ว่าเราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยการอัปเดตสถานะในศูนย์ช่วยเหลือ หากคุณคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติ โปรดตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด
หากคุณไม่เห็นบทความที่ต้องการ โปรดอดทนและมั่นใจได้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในที่สุด
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอยู่เสมอเพื่อให้ปัญหาเหล่านี้ลดลงให้น้อยที่สุด และเราขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณในกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นบ่อยนักที่คุณพบข้อผิดพลาดเช่นนี้