สาเหตุที่ทำให้เกิดความล่าช้า
เนื่องจากผู้คนนับล้านทั่วโลกเล่นเกมของเราในเวลาเดียวกัน บางครั้งอาจมีความล่าช้าเมื่อคุณส่งและรับข้อความ
บางครั้งการส่งข้อความอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณข้อความที่ส่ง สถานะของเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ปัญหาอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ
เรารู้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้ผิดหวัง แต่โปรดวางใจได้ว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขในที่สุด
สิ่งที่ควรลอง
หากคุณไม่ได้รับข้อความจากเพื่อนหรือผู้เล่นอื่น นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้:
ลองอีกครั้ง
ก่อนอื่น คุณควรลองส่งคำขออีกครั้งหากเป็นไปได้ การเปิดและปิดการเชื่อมต่อข้อมูลอาจช่วยรีเฟรชคำขอได้
ตรวจสอบกับเพื่อนโดยตรง
หากเป็นไปได้ พยายามโต้ตอบกับเพื่อนและยืนยันว่ามีปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ การถามคนที่คุณรู้จักมักจะช่วยให้คุณกระจ่างได้ว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจริงหรือไม่
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูการอัปเดตสถานะ
หากมีปัญหาใหญ่ที่ส่งผลต่อข้อความในเกมของเรา โปรดมั่นใจว่าเราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมการอัปเดตสถานะในศูนย์ช่วยเหลือ หากคุณคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติ โปรดตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด
หากคุณไม่เห็นบทความใดบทความหนึ่ง โปรดอดทนรอและมั่นใจได้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในที่สุด
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
เราพยายามปรับปรุงอยู่เสมอเพื่อให้ปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นน้อยที่สุด และเราขอขอบคุณที่คุณอดทนรอในกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาด เช่น นี้.