อาจมีหลายสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถบันทึกเกมของคุณบน Facebook ได้
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบคือว่า การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณหมดอายุหรือไม่ ซึ่งจะป้องกันการแชร์ข้อมูลของคุณจาก Facebook ไปยังเกม หากคุณสามารถบันทึกเกมของคุณไปยัง Facebook ได้ แต่เกมไม่แสดงเพื่อนที่เชื่อมต่อ โปรดอ่านบทความ ที่นี่
ตรวจสอบโปรไฟล์ Facebook ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ
ประการที่สอง อย่าลืมเชื่อมต่อกับโปรไฟล์ Facebook เดียวกันกับที่คุณบันทึกเกมไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณแชร์อุปกรณ์หรือมีโปรไฟล์ Facebook สองโปรไฟล์ ในการทำเช่นนี้ ให้ออกจากระบบเกมและ Facebook จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง หากความคืบหน้าของคุณถูกบันทึกไว้ที่นั่นก่อนหน้านี้ คุณจะพบบัญชีของคุณและสามารถเล่นต่อได้ทันทีที่คุณหยุดไว้!
ตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค
สุดท้าย หากคุณยังคงพบปัญหา ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลด เวอร์ชันล่าสุดของ Facebook และเกม จากร้านค้าแอปของอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบว่าคุณมีซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดเกมและหากคุณสามารถทำได้ ตัดการเชื่อมต่อจาก Facebook หรือบัญชี King
- ตอนนี้ บังคับปิดแอปทั้งหมดและปิดอุปกรณ์ของคุณ ปล่อยให้อุปกรณ์ปิดไว้อย่างน้อย 10 วินาทีก่อนเปิดใหม่
-
หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ของคุณ จำเป็นต้องอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณด้วย ในการทำเช่นนี้ โปรดลบการเชื่อมต่อกับ Facebook ผ่านเมนูการตั้งค่าในเกม ออกจากระบบจาก Facebook บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ
- ลองเชื่อมต่อกับ การเชื่อมต่อ WiFi แทนการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ
- หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ลองลบเกมและติดตั้งใหม่
โปรดทราบด้วยว่า บูสเตอร์ ชีวิตพิเศษที่เก็บไว้ในเกม และความคืบหน้าในกิจกรรมหรือปฏิทินใด ๆ จะถูกรีเซ็ตและสูญหายระหว่างกระบวนการนี้
เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียความคืบหน้าในเกมของคุณ ให้เชื่อมต่อเกมของคุณกับ บัญชี King ด้วยวิธีนี้ ความคืบหน้าทั้งหมดของคุณจะถูกสำรองไว้เพื่อให้คุณสามารถเล่นบนอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้