การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางอย่างบน Facebook อาจส่งผลต่อการซิงค์ความคืบหน้าในเกมของคุณและหากรายชื่อเพื่อนของคุณปรากฏในเกม หากคุณประสบปัญหากับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทั้งสองแบบ ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง
หากความคืบหน้าของคุณดูเหมือนจะสูญหาย ลองลงชื่อเข้าใช้ Facebook อีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Facebook บนโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง เปิดแอป Facebook และลงชื่อเข้าใช้ตามปกติ
- เปิดเกมบนอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกที่ "บัญชีของฉัน" / "โปรไฟล์ของฉัน"
- คลิกปุ่มสีน้ำเงินที่เขียนว่า "ดำเนินการต่อด้วย Facebook" เพื่อเข้าถึงเกมที่บันทึกไว้ รีสตาร์ทเกมและความคืบหน้าของคุณควรจะกลับมาอยู่ที่จุดเดิม!
ตรวจสอบสิทธิ์แอปของคุณ
เมื่อคุณให้แอปเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณ การเข้าถึงดังกล่าวจะหมดอายุลงหลังจาก 90 วัน จากนั้นแอปจะสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณ ซึ่งอาจส่งผลต่อความคืบหน้าและรายชื่อเพื่อนของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแอปใดบ้างที่ ใช้งานอยู่ หมดอายุ หรือถูก ลบออก จากบัญชีของคุณ โดยคลิกลิงก์นี้: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
หากเกมแสดงสถานะว่า ' หมดอายุ ' แสดงว่ารายชื่อเพื่อนและความคืบหน้าของคุณอาจไม่ซิงค์กับ
คลิก ' ต่ออายุการเข้าถึง ' เพื่อเปิดใช้งานสิทธิ์ของแอปพลิเคชันอีกครั้ง
คุณอาจต้องการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานแอปที่ใช้งานอยู่ของคุณโดยคลิกที่ลิงก์ 'ดูและแก้ไข' หากไม่ได้เลือก 'รายชื่อเพื่อน' เกมของเราจะไม่สามารถดูเพื่อนของคุณได้ และคุณจะไม่สามารถส่งข้อความหรือรับความช่วยเหลือจากพวกเขาได้
จำไว้ว่าคุณจะต้องดำเนินการนี้ทุกๆ 90 วัน
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เรามีบทความอื่นที่อาจช่วยได้
เพียงไปที่หน้าแรกของศูนย์ช่วยเหลือและดูส่วนต่างๆ ต่อไปนี้:
- ความคืบหน้าเกมของฉัน
- โปรไฟล์ของราชาและเฟสบุ๊ค
- ชีวิต/ข้อความ
- ปัญหาทางเทคนิคและการเชื่อมต่อ