Gecikmelerin nedenleri
Dünya çapında milyonlarca kişi aynı anda oyunlarımızı oynadığından, bazen mesajlar gönderip alırken gecikmeler yaşanabilir.
Mesajların teslimi bazen gönderilen mesajların hacmi, sosyal medya ağlarının durumu, internet sorunları ve daha fazlası gibi faktörlerden etkilenir.
Bunun hayal kırıklığı yaratabileceğini biliyoruz, ancak bu sorunların eninde sonunda çözüleceğinden emin olabilirsiniz.
Denenecek şeyler
Arkadaşlarınızdan veya diğer oyunculardan mesajlar almıyorsanız, uygulayabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:
Tekrar deneyin
Öncelikle mümkünse isteği yeniden göndermeyi denemelisiniz. Veri bağlantınızı açıp kapatmak isteğin yenilenmesine yardımcı olabilir.
Doğrudan bir arkadaşınızla kontrol edin
Mümkünse bir arkadaşınızla etkileşime geçip bir sorun olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Tanıdığınız birine sormak çoğu zaman gerçekten bir sorun olup olmadığını netleştirmenize yardımcı olabilir.
durum güncellemeleri için Yardım Merkezini kontrol edin
Oyunlarımızdaki mesajları etkileyen büyük bir sorun varsa, Yardım Merkezindeki durum güncellemeleriyle sizi bilgilendireceğimizden emin olabilirsiniz. Bir sorun olduğunu düşünüyorsanız en son güncellemeleri kontrol ettiğinizden emin olun.
Belirli bir makaleyi göremiyorsanız lütfen sabırlı olun ve sorunun eninde sonunda çözüleceğinden emin olun.
Sürekli iyileştirme
Bu tür sorunları minimumda tutabilmek için her zaman iyileştirmeye çalışıyoruz ve aşağıdaki gibi bir hatayla karşılaştığınız nadir durumlarda gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz. Bu.