Có thể có một số lý do khiến bạn không thể lưu trò chơi của mình trên Facebook.
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bạn
Điều đầu tiên cần kiểm tra là liệu cài đặt quyền riêng tư của bạn có 'hết hạn' hay không, điều này sẽ ngăn việc chia sẻ dữ liệu của bạn từ Facebook đến trò chơi. Nếu bạn có thể lưu trò chơi của mình lên Facebook, nhưng trò chơi không hiển thị bạn bè đã kết nối, vui lòng đọc bài viết Danh sách tiến trình và bạn bè của tôi đã đi đâu?
Kiểm tra hồ sơ Facebook bạn đang kết nối
Thứ hai, hãy nhớ kết nối với cùng một hồ sơ Facebook mà bạn đã lưu trò chơi của mình, đặc biệt nếu bạn chia sẻ thiết bị của mình hoặc có hai hồ sơ Facebook. Để làm điều này, hãy đăng xuất khỏi trò chơi và Facebook, sau đó đăng nhập lại với thông tin đăng nhập chính xác. Nếu tiến trình của bạn đã được lưu ở đó trước đó, bạn sẽ tìm thấy tài khoản của mình và có thể tiếp tục ngay từ nơi bạn đã dừng lại!
Kiểm tra sự cố kỹ thuật
Cuối cùng, nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử các đề xuất sau:
- Tải xuống phiên bản mới nhất của Facebook và trò chơi từ cửa hàng ứng dụng của thiết bị của bạn.
- Kiểm tra xem bạn có phần mềm mới nhất trên thiết bị của mình không.
- Mở trò chơi và nếu có thể, ngắt kết nối nó khỏi Facebook hoặc tài khoản King.
- Bây giờ buộc đóng tất cả các ứng dụng và tắt thiết bị của bạn. Để thiết bị tắt ít nhất 10 giây trước khi khởi động lại.
-
Nếu bạn đã thay đổi mật khẩu Facebook gần đây, điều này cần được cập nhật trên thiết bị của bạn. Để làm điều này, vui lòng xóa kết nối với Facebook qua menu cài đặt trong trò chơi, đăng xuất khỏi Facebook trên thiết bị của bạn, và sau đó kết nối lại với mật khẩu mới của bạn.
- Thử kết nối với kết nối WiFi thay vì sử dụng dữ liệu di động của bạn.
- Nếu bạn vẫn không thể kết nối, thử xóa trò chơi và cài đặt lại nó.
Xin lưu ý rằng bất kỳ bộ tăng cường, mạng sống bổ sung nào được lưu trữ trong trò chơi và tiến trình trong bất kỳ sự kiện hoặc lịch nào sẽ bị đặt lại và mất trong quá trình này.
Để tránh mất tiến trình trò chơi của bạn, hãy kết nối trò chơi của bạn với tài khoản King. Bằng cách này, tất cả tiến trình của bạn sẽ được sao lưu để bạn có thể chơi trên các thiết bị khác nhau.