Có thể có một số lý do khiến bạn không thể lưu trò chơi của mình trên Facebook.
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bạn
Điều đầu tiên cần kiểm tra là cài đặt quyền riêng tư của bạn đã 'hết hạn' chưa, điều này sẽ ngăn chặn việc chia sẻ dữ liệu của bạn từ Facebook vào trò chơi. Nếu bạn có thể lưu trò chơi của mình vào Facebook, nhưng trò chơi không hiển thị bạn bè đã kết nối, vui lòng đọc bài viết Tiến trình và danh sách bạn bè của tôi đã đi đâu?
Kiểm tra hồ sơ Facebook mà bạn đang kết nối tới
Thứ hai, hãy nhớ kết nối đến cùng một hồ sơ Facebook với hồ sơ mà bạn đã lưu trò chơi, đặc biệt là nếu bạn dùng chung thiết bị hoặc có hai hồ sơ Facebook. Để thực hiện việc này, hãy đăng xuất khỏi trò chơi và Facebook, sau đó đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập chính xác. Nếu tiến trình của bạn đã được lưu ở đó trước đó, bạn sẽ tìm thấy tài khoản của mình và có thể tiếp tục ngay từ nơi bạn đã dừng lại!
Kiểm tra sự cố kỹ thuật
Cuối cùng, nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử các gợi ý sau:
- Tải xuống phiên bản mới nhất của Facebook và trò chơi từ cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn.
- Kiểm tra xem thiết bị của bạn có phần mềm mới nhất không.
- Mở trò chơi và nếu có thể, hãy ngắt kết nối trò chơi khỏi Facebook hoặc tài khoản King.
- Bây giờ hãy đóng tất cả các ứng dụng và tắt thiết bị của bạn. Để thiết bị tắt trong ít nhất 10 giây trước khi khởi động lại.
-
Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu Facebook, bạn cũng cần cập nhật mật khẩu này trên thiết bị của mình. Để thực hiện việc này, vui lòng xóa kết nối với Facebook thông qua menu cài đặt trong trò chơi, đăng xuất khỏi Facebook trên thiết bị của bạn, sau đó kết nối lại bằng mật khẩu mới.
- Hãy thử kết nối với kết nối WiFi thay vì sử dụng dữ liệu di động của bạn.
- Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy thử xóa trò chơi và cài đặt lại.
Xin lưu ý rằng bất kỳ vật phẩm tăng cường, mạng sống bổ sung nào được lưu trong trò chơi và tiến trình trong bất kỳ sự kiện hoặc lịch nào cũng sẽ được đặt lại và mất trong quá trình này.
Để tránh mất tiến trình chơi, hãy kết nối trò chơi của bạn với tài khoản King . Theo cách này, toàn bộ tiến trình chơi của bạn sẽ được sao lưu để bạn có thể chơi trên nhiều thiết bị khác nhau.