Một số cài đặt quyền riêng tư trên Facebook có thể ảnh hưởng đến việc đồng bộ tiến trình trò chơi của bạn và danh sách bạn bè của bạn có xuất hiện trong trò chơi hay không. Nếu bạn gặp sự cố với bất kỳ cài đặt nào, hãy thử các mẹo bên dưới.
Nếu tiến trình của bạn có vẻ bị mất, hãy thử đăng nhập lại vào Facebook
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập đúng vào hồ sơ Facebook trên điện thoại của mình. Mở ứng dụng Facebook và đăng nhập như bình thường.
- Mở trò chơi trên thiết bị của bạn.
- Nhấp vào "(Tài khoản) của tôi"/ "(Hồ sơ) của tôi".
- Nhấp vào nút màu xanh có nội dung "Tiếp tục với Facebook" để truy cập trò chơi đã lưu của bạn. Khởi động lại trò chơi và tiến trình của bạn sẽ trở lại đúng nơi bạn đã dừng!
Kiểm tra quyền ứng dụng của bạn
Khi bạn cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào tài khoản Facebook của mình, quyền truy cập đó sẽ hết hạn sau 90 ngày. Sau đó, ứng dụng sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản của bạn, điều này có thể ảnh hưởng đến tiến trình và danh sách bạn bè của bạn.
Bạn có thể kiểm tra ứng dụng nào đang hoạt động , đã hết hạn hoặc đã bị xóa khỏi tài khoản của bạn bằng cách nhấp vào liên kết này: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Nếu trò chơi được liệt kê là ' đã hết hạn , điều đó có nghĩa là danh sách bạn bè và tiến trình của bạn có thể không đồng bộ với trò chơi.
Nhấp vào ' Gia hạn quyền truy cập ' để kích hoạt lại quyền của ứng dụng.
Bạn cũng có thể muốn kiểm tra quyền ứng dụng đang hoạt động của mình bằng cách nhấp vào liên kết 'xem và chỉnh sửa'. Nếu 'Danh sách bạn bè' không được chọn, trò chơi của chúng tôi sẽ không thể xem bạn bè của bạn và bạn sẽ không thể gửi tin nhắn hoặc nhận trợ giúp từ họ.
Hãy nhớ rằng bạn phải thực hiện việc này sau mỗi 90 ngày.
Nếu cách này không hiệu quả, chúng tôi có những bài viết khác có thể giúp ích.
Chỉ cần vào trang chủ của Trung tâm trợ giúp và xem qua các phần sau:
- Tiến trình trò chơi của tôi
- Hồ sơ King và Facebook
- Cuộc sống/Tin nhắn
- Các vấn đề về kỹ thuật và kết nối