من المحتمل أنه قبل لعب أي مستوى ، قد لا يتم تحميل بعض شخصياتك بالشكل المتوقع (قد تظهر رسالة "تنزيل" على الشاشة).
قد تعتقد أن التنزيل لا يحدث لأن شريط التقدم لا يتحرك ، ولكن التنزيل يحدث في الخلفية. إذا لم يكن اتصالك بالإنترنت بهذه السرعة ، فقد يستغرق تنزيل شخصيتك وأزياءك بعض الوقت. يرجى التحلي بالصبر: شخصياتك ستكون هناك في لحظة!
إن أمكن ، فحاول تجنب إلغاء تثبيت اللعبة . بدلاً من ذلك ، يجب إغلاق التطبيق وفتحه مرة أخرى لتجنب مقاطعة التنزيل.