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Level 2071 progression bug

I finished the level twice, but I did not get the reward screen or the screen after a game is won. Instead, it freezes and only allows me to either quit the game or manually close it. See screenshot.


Comments

  • Spinnifix
    Spinnifix Posts: 25,429

    Hallo und Willkommen


    Es tut mir leiod, das du dieses Problem hast. Nicht nach jeden Level gibt es eine Belohnung.

    Wenn dein Spiel einfriert, warte einfach. Denn ich habe die Erfahrung gemacht, einfach Geduld haben und warten, dann läuft es weiter.

    Bitte überprüfe dein Spiel mit dem Update und leere den Cache.

    Melde dich ab und dann wieder an. Man sollte sich nicht immer abmelden vom Spiel, dafurch können Schwierigkeiten auftreten. Überprüfe auch bitte deine Internetverbindung.


    Wie alt ist dein Gerät? Wenn es schon viele Jahre alt ist, könnte dieses auch ein Grund sein.

    Lasse es mich bitte wissen!

    Viel Glück

  • Spinnifix
    Spinnifix Posts: 25,429

    Hello and welcome


    I'm sorry you're having this problem. There is not a reward after every level. If your game freezes, just wait. Because in my experience, just be patient and wait and it will continue. Please check your game with the update and clear the cache. Log out and then log in again. You shouldn't always log out of the game, as difficulties may arise. Please also check your internet connection.


    How old is your device? If it is many years old, this could also be a reason.

    Please let me know!


    Good luck

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