Sign Up!

Loja não abre

Options
MilenaMs
MilenaMs Posts: 3

Level 1

Há várias semanas o jogo apresenta problemas no acesso a loja, e também não aceita a compra de mais movimentos para não perder o nível. Isso já prejudicou bastante mknha evolução, e causa desânimo para continuar jogando. O que era para ser distração, relaxamento, torna-se incômodo e chateação.

Estão trabalhando para resolver esse bug?

Answers

  • kiara_wael
    kiara_wael Posts: 163,719

    Hi and Welcome to the King Community

    Thank you for the feedback, in the meantime Please check this step

    • Check Internet Connection: Ensure you have a stable internet connection.
    • Restart the Game: Sometimes, restarting the game can resolve connection issues.
    • Update the Game: Ensure the game is updated to the latest version

    in case of any problem while purchasing, you can follow the link below and you will find detailed solution steps here.

  • MilenaMs
    MilenaMs Posts: 3

    Level 1

    Oi, obrigada, mas antes de fazer a reclamação eu realizei todos os passos que você orientou, e em mada resolveu.

    Acredito que irei mesmo parar de jogar.

Hey! Would you like to give us your opinion?