Loja não abre

MilenaMs

Há várias semanas o jogo apresenta problemas no acesso a loja, e também não aceita a compra de mais movimentos para não perder o nível. Isso já prejudicou bastante mknha evolução, e causa desânimo para continuar jogando. O que era para ser distração, relaxamento, torna-se incômodo e chateação.

Estão trabalhando para resolver esse bug?

MilenaMs

https://community.king.com/en/candy-crush-saga/discussion/comment/3309137#Comment_3309137

Oi, obrigada, mas antes de fazer a reclamação eu realizei todos os passos que você orientou, e em mada resolveu.

Acredito que irei mesmo parar de jogar.

kiara_wael

Hi and Welcome to the King Community

Thank you for the feedback, in the meantime Please check this step

• Check Internet Connection: Ensure you have a stable internet connection.
• Restart the Game: Sometimes, restarting the game can resolve connection issues.
• Update the Game: Ensure the game is updated to the latest version

in case of any problem while purchasing, you can follow the link below and you will find detailed solution steps here.