Welcome to the Candy Crush Saga Community
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Bonjour, depuis hier seulement j'ai un voile noir sur mon téléphone et mon ordinateur impossible de jouer. J'ai supprimé les caches des deux appareils, j'ai regardé si adobe flash était a jour . Tout est ok de mon côté et toujours impossible de jouer.j'ai un compte lié sur Facebook. Comment puis je résoudre mon problème. Merci
Hello @Fifine72🤗 A Warm Welcome to the King Community!
I am sorry to hear that you are experiencing an issue in your game!
The Translator said you have a "black veil"!! I am assuming that you are talking about "Grey Screen"!
If I guessed right, can you please post a screenshot of your game map from both your devices? Also, I have a question! How does the screen look when you are on "Home" screen (where we click on Play and go into the game)? Can you take a screenshot of that too please?
To reply back, you can simply type below. To post screenshot, tap on the 2nd icon located in the bottom left corner of the comment box🎄❄️
Bonjour il s'agit bien d'un écran gris et voici mon écran d'accueil et l'écran de jeu.