Wenn du keine Verbindung zum App Store herstellen kannst, könnte dies ein Problem außerhalb von King sein, aber es gibt einige Schritte, die wir dir empfehlen auszuprobieren.
Bestätige deine Verbindung
Zuerst überprüfe deine Verbindung, indem du einen Browser verwendest, um sicherzustellen, dass Seiten geladen werden. Überprüfe, ob es Probleme mit deinem Internetanbieter oder WLAN gibt.
Überprüfe die Apple Systemstatus-Seite
Dann überprüfe die Apple Systemstatus-Seite, um zu sehen, ob es Dienstunterbrechungen gibt.
Falls nötig, aktualisiere dein Konto, indem du dein Apple ID-Passwort zurücksetzt. Gehe zu Einstellungen > Dein Konto > iTunes und App Store, tippe dann auf deine Apple ID, melde dich ab und dann wieder an.
Stelle sicher, dass du die neuesten Updates hast
Stelle sicher, dass dein Gerät auf dem neuesten Stand ist und aktualisiere die Software falls nötig.
Überprüfe Datum und Uhrzeit
Überprüfe das Datum und die Uhrzeit auf deinem Gerät, da du auf Probleme stoßen wirst, wenn sie nicht korrekt eingestellt sind.
Wenn du weiterhin Probleme hast, findest du diese Schritte und detailliertere fortgeschrittene Schritte hier auf der Apple-Website.