Kingillä pelaajiemme pelikokemus on etusijalla. Ilmoittamalla sopimattomista mainoksista annat arvokasta palautetta, joka auttaa meitä tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelmat nopeasti.
Toimimme nopeasti pelaajiemme raporttien perusteella suojellaksemme sinua mahdollisesti haitallisilta tai harhaanjohtavilta mainoksilta ja ylläpitääksemme turvallista ja miellyttävää pelikokemusta kaikille.
Toisaalta palautteesi pelin sisäisistä mainoksista auttaa meitä lisäämään tietoisuutta mainosverkostojen, mainostajien ja sääntelyelinten keskuudessa, jotta he voivat toteuttaa tiukempia mainoslaadun standardeja ja parantaa mobiilipelialan yleistä mainoskokemusta.
Milloin ilmoittaa mainoksesta?
Voit ilmoittaa tietystä mainoksesta, koska se:
- aiheuttaa teknisen ongelman, kuten jäätymisen tai kaatumisen
- sen sisältö ei ole sopivaa
Katso alta, miten voit ilmoittaa mainoksesta, jotta Mainoslaadun tiimimme voi tarkistaa sen ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.
Kuinka ilmoittaa mainoksesta:
Seuraamalla alla olevia raportointiohjeita varmistat, että olemme keränneet riittävästi tietoa ongelman tunnistamiseksi ja teemme parhaamme palautteen käsittelemiseksi. Vakuutamme, että otamme sopimattomista mainoksista tehdyt ilmoitukset erittäin vakavasti.
A.- Kerää olennaiset tiedot:
- Pelin nimi, jossa mainos nähtiin
- Päivämäärä ja aika, jolloin mainos nähtiin
- Sinun maasi, eli maa, jossa mainos nähtiin
- Kuvakaappaus mainoksesta
- Brändin nimi, jota mainostettiin mainoksessa
- Kaikki URL-linkit, jotka liittyvät mainokseen, esim. AppStore, verkkosivusto jne.
- Pelaaja-ID tai Facebook-ID (opettele kuinka löytää pelaaja-ID täältä)
B.- Lähetä se meille:
1.- Napauta Ota yhteyttä
2.- Valitse aihe: Mainosongelmat tai raportointi
3.- Valitse ala-aihe: Haluan ilmoittaa mainoksesta
4.- Lisää keräämäsi tiedot mainoksesta. Pidä kuvakaappaukset valmiina, jos tarvitset niitä myöhemmin prosessissa.
5.- Napauta lähetä ja lähetä meille viestisi, ja palaamme asiaan pian!
Jos sinulla on ongelmia ostoksen kanssa, jonka olet tehnyt kolmannen osapuolen verkkosivustolla, sinun on otettava yhteyttä suoraan verkkosivustoon, esimerkiksi heidän postiosoitteensa tai asiakastukisähköpostinsa kautta. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä.