Il est possible qu'avant de jouer un niveau, certains de vos personnages ne se chargent pas comme prévu (un message "téléchargement" peut apparaître à l'écran).
Vous pourriez penser que le téléchargement ne se fait pas car la barre de progression ne bouge pas, mais le téléchargement se fait en arrière-plan.
Vitesse de connexion Internet
Si votre connexion Internet n'est pas très rapide, cela peut prendre un peu de temps pour télécharger votre personnage et ses costumes. Veuillez être patient : vos personnages seront là dans un instant !
Forcer la fermeture de l'application
Si possible, essayez d'éviter de désinstaller le jeu. Au lieu de cela, vous devriez forcer la fermeture de l'application et la rouvrir pour éviter d'interrompre votre téléchargement.