Potrebbero esserci diversi motivi per cui non riesci a salvare il gioco su Facebook.
La prima cosa da verificare è se le tue impostazioni sulla privacy sono "scadute" , il che impedirà la condivisione dei tuoi dati da Facebook al gioco. Se riesci a salvare il gioco su Facebook, ma il gioco non mostra gli amici connessi, leggi l'articolo Dove sono finiti i miei progressi e la lista dei miei amici?
In secondo luogo, ricordati di connetterti allo stesso profilo Facebook su cui hai salvato il gioco, soprattutto se condividi il tuo dispositivo o hai due profili Facebook. Per fare ciò, esci dal gioco e da Facebook, quindi accedi nuovamente con le credenziali corrette. Se i tuoi progressi sono stati salvati lì in precedenza, troverai il tuo account e potrai continuare esattamente da dove avevi interrotto!
Infine, se riscontri ancora problemi, prova i seguenti suggerimenti:
- Scarica l' ultima versione di Facebook e del gioco dall'App Store del tuo dispositivo.
- Controlla se sul tuo dispositivo è installato il software più recente.
- Apri il gioco e, se puoi, disconnettilo da Facebook o dall'account King.
- Ora forza la chiusura di tutte le app e spegni il dispositivo. Lasciare il dispositivo spento per almeno 10 secondi prima di riavviarlo.
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Se hai cambiato di recente la password di Facebook, è necessario aggiornarla anche sul tuo dispositivo. Per fare ciò, rimuovi la connessione a Facebook tramite il menu delle impostazioni del gioco, esci da Facebook sul tuo dispositivo, quindi connettiti di nuovo con la tua nuova password.
- Prova a connetterti a una connessione Wi-Fi invece di utilizzare la rete dati cellulare.
- Se ancora non riesci a connetterti, prova a eliminare il gioco e a reinstallarlo.
Tieni inoltre presente che eventuali booster, vite extra archiviate nel gioco e progressi in eventuali eventi o calendari verranno ripristinati e persi durante questo processo.
Per evitare di perdere i progressi di gioco, collega il gioco a un account King . In questo modo, verrà eseguito il backup di tutti i tuoi progressi in modo che tu possa gioca su dispositivi diversi.