Kingでは、プレイヤーのゲーム体験を最優先に考えています。不適切な広告を報告することで、貴重なフィードバックを提供し、問題を迅速に特定し対処するのに役立ちます。
プレイヤーの報告に基づいて迅速に行動し、潜在的に有害または誤解を招く広告からあなたを保護し、安全で楽しいゲーム環境をすべての人に提供します。
一方で、ゲーム内広告に関するフィードバックは、広告ネットワーク、広告主、規制機関に対して意識を高めるのにも役立ち、より厳しい広告品質基準を実施し、モバイルゲーム業界全体の広告体験を向上させることができます。
広告を報告するタイミングは?
特定の広告を報告する理由は次のとおりです:
- フリーズやクラッシュなどの技術的な問題を引き起こしている
- 内容が不適切である
以下の方法で広告を報告し、広告品質チームがレビューして適切な対応を取ることができるようにしてください。
広告を報告する方法:
以下の報告ガイドラインに従うことで、問題を特定し、フィードバックに対処するための十分な情報を収集できます。不適切な広告の報告は非常に重要ですので、ご安心ください。
A.- 必要な情報を集める:
- 広告が表示されたゲームのタイトル
- 広告が表示された日付と時間
- 広告が表示された国
- 広告のスクリーンショット
- 広告で宣伝されているブランド名
- 広告に関連するURLリンク(例:AppStore、ウェブサイトなど)
- プレイヤーIDまたはFacebook ID( プレイヤーIDの見つけ方はこちら)
B.- 送信する:
1.- 「お問い合わせ」をタップ
2.- トピックを選択:広告の問題または報告
3.- サブトピックを選択:広告を報告したい
4.- 集めた情報を追加します。後で必要になる場合に備えてスクリーンショットを準備しておいてください。
5.- 送信をタップしてメッセージを送信してください。すぐにご連絡いたします!
第三者のウェブサイトで行った購入に関する問題については、ウェブサイトの郵送先住所やカスタマーサポートのメールアドレスを通じて直接連絡する必要があります。第三者のウェブサイトの内容については責任を負いません。