Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Ci radość z naszych gier, ale od czasu do czasu pojawiają się problemy. Jeśli gra się zawiesza lub zawiesza, możesz zrobić kilka rzeczy, które mogą natychmiast rozwiązać problem.
Zapoznaj się z poniższą listą i wypróbuj każdą opcję. Zwiększy to szanse na płynniejsze działanie gry
-
Postępuj zgodnie z Kroki rozwiązywania problemów z systemem Windows
-
Zainstaluj ponownie: W ostateczności spróbuj usunąć grę, a następnie zainstalować ją ponownie. Tylko upewnij się, że kopia zapasowa Twojej gry jest bezpiecznie utworzona na Twoim koncie King lub Facebooku zanim wykonasz ten krok . Aby ponownie zainstalować grę:
-
Wybierz Start i poszukaj aplikacji lub programu na wyświetlonej liście.
2. Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) aplikację, a następnie wybierz opcję Odinstaluj.
3. W Microsoft Store wybierz Zobacz więcej Moja Biblioteka. Wybierz aplikację, a następnie wybierz Zainstaluj
Pamiętaj, koniecznie wypróbuj wszystkie z powyższych opcji.
Należy również pamiętać, że wszelkie wzmocnienia lub dodatkowe życiazapisane w grze mogą zostać utracone w trakcie wykonywania tych kroków, dlatego warto spróbować je wykorzystać przed usunięciem i ponownym zainstalowaniem gry.
Mamy nadzieję, że to ci pomoże i czekamy na szybki powrót do gry!