ที่ King ประสบการณ์การเล่นเกมของผู้เล่นคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา การรายงานโฆษณาที่ไม่เหมาะสม คุณได้ให้ ข้อเสนอแนะที่มีค่า ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
เราดำเนินการอย่างรวดเร็วตามรายงานของผู้เล่นเพื่อปกป้องคุณจากโฆษณาที่อาจเป็นอันตรายหรือทำให้เข้าใจผิด และ รักษาสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและสนุกสนาน สำหรับทุกคน
ในทางกลับกัน ข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับโฆษณาในเกมยังช่วยให้เราสร้างความตระหนักในหมู่เครือข่ายโฆษณา ผู้ลงโฆษณา และหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อให้พวกเขาสามารถนำมาตรฐานคุณภาพโฆษณาที่เข้มงวดขึ้นมาใช้ และปรับปรุงประสบการณ์โฆษณาโดยรวมในอุตสาหกรรมเกมมือถือ
เมื่อไหร่ที่ควรรายงานโฆษณา?
คุณอาจรายงาน โฆษณาเฉพาะ เพราะมัน:
- ก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิค เช่น การค้างหรือการล่ม
- เนื้อหาไม่เหมาะสม
ดูด้านล่างว่าคุณสามารถรายงานโฆษณาได้อย่างไร เพื่อให้ทีมคุณภาพโฆษณาของเราสามารถตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสมได้
วิธีการรายงานโฆษณา:
การปฏิบัติตามแนวทางการรายงานด้านล่างนี้จะช่วยให้เรารวบรวมข้อมูลเพียงพอในการระบุปัญหาและทำให้ดีที่สุดในการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะ โปรดมั่นใจว่าเราจริงจังกับการรายงานโฆษณาที่ไม่เหมาะสม
A.- รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น:
- ชื่อเกม ที่เห็นโฆษณา
- วันที่และเวลา ที่เห็นโฆษณา
- ประเทศของคุณ ประเทศ ที่เห็นโฆษณา
- ภาพหน้าจอ ของโฆษณา
- ชื่อแบรนด์ ที่โฆษณา
- ลิงก์ URL ที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา เช่น AppStore, เว็บไซต์ เป็นต้น
- รหัสผู้เล่นหรือ Facebook ID (เรียนรู้ วิธีค้นหารหัสผู้เล่นของคุณที่นี่)
B.- ส่งให้เรา:
1.- แตะที่ ติดต่อเรา
2.- เลือกหัวข้อ: ปัญหาโฆษณาหรือการรายงาน
3.- เลือกหัวข้อย่อย: ฉันต้องการรายงานโฆษณา
4.- เพิ่มข้อมูลที่คุณได้รวบรวมเกี่ยวกับโฆษณา เก็บภาพหน้าจอไว้ในกรณีที่คุณต้องการในภายหลังในกระบวนการ
5.- แตะที่ส่งและส่งข้อความของคุณให้เรา แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณในไม่ช้า!
สำหรับปัญหากับ การซื้อ ที่คุณได้ทำบน เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คุณจะต้องติดต่อเว็บไซต์โดยตรง เช่น ผ่านที่อยู่ไปรษณีย์หรืออีเมลฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม