ที่ King ประสบการณ์การเล่นเกมของผู้เล่นของเราเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา การรายงานโฆษณาที่ไม่เหมาะสม คุณให้ ข้อเสนอแนะที่มีค่า ที่ช่วยให้เราสามารถ ระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
เราดำเนินการอย่างรวดเร็วตามรายงานของผู้เล่นของเราเพื่อปกป้องคุณจากโฆษณาที่อาจเป็นอันตรายหรือทำให้เข้าใจผิด และ รักษาสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและสนุกสนาน สำหรับทุกคน
ในทางกลับกัน ข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับโฆษณาในเกมยังช่วยให้เราสร้างความตระหนักในหมู่เครือข่ายโฆษณา ผู้ลงโฆษณา และหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อให้พวกเขาสามารถนำ มาตรฐานคุณภาพโฆษณาที่เข้มงวดขึ้น มาใช้ และปรับปรุงประสบการณ์โฆษณาโดยรวมในอุตสาหกรรมเกมมือถือ
เมื่อไหร่ที่ควรรายงานโฆษณา?
คุณอาจรายงาน โฆษณาเฉพาะ เพราะว่า:
- ก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิค เช่น การค้างหรือการล่ม
- เนื้อหาไม่เหมาะสม
ดูด้านล่างว่าคุณสามารถรายงานโฆษณาได้อย่างไร เพื่อให้ทีมคุณภาพโฆษณาของเราสามารถตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสมได้
วิธีการรายงานโฆษณา:
การปฏิบัติตามแนวทางการรายงานด้านล่างนี้จะช่วยให้เรารวบรวมข้อมูลเพียงพอในการระบุปัญหาและทำให้ดีที่สุดในการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะ โปรดมั่นใจว่าเราจริงจังกับการรายงานโฆษณาที่ไม่เหมาะสม
A.- รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น:
-
ชื่อเกม ที่เห็นโฆษณาที่เป็นปัญหา
-
วันที่และเวลา ที่เห็นโฆษณาที่เป็นปัญหา
-
ประเทศ ของคุณ เช่น ประเทศที่เห็นโฆษณาที่เป็นปัญหา
-
ภาพหน้าจอ ของโฆษณาที่เป็นปัญหา
-
ชื่อแบรนด์ ที่โฆษณาผ่านโฆษณาที่เป็นปัญหา
- ลิงก์ URL ที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาที่เป็นปัญหา เช่น AppStore, เว็บไซต์ เป็นต้น
- Player ID หรือ Facebook ID (เรียนรู้ วิธีค้นหา Player ID ของคุณที่นี่)
B.- ส่งให้เรา:
1.- เปิดลิงก์นี้: ➡️ ติดต่อเราเพื่อรายงานโฆษณา ⬅️
2.- เลือกหัวข้อ: ปัญหาโฆษณาหรือการรายงาน:
3.- เลือกหัวข้อย่อย: ฉันต้องการรายงานโฆษณา:
4.- เพิ่มข้อมูลที่คุณได้รวบรวมเกี่ยวกับโฆษณา เก็บภาพหน้าจอไว้พร้อมในกรณีที่คุณต้องการในภายหลังในกระบวนการ:
5.- กดส่งและส่งข้อความของคุณมาให้เรา แล้วเราจะติดต่อกลับไปหาคุณเร็วๆ นี้!
สำหรับปัญหากับ การซื้อ ที่คุณได้ทำบน เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คุณจะต้องติดต่อเว็บไซต์โดยตรง เช่น ผ่านที่อยู่ไปรษณีย์หรืออีเมลฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม