โพรไฟล์ผู้เล่นของคุณเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากเป็นที่เก็บข้อมูลความคืบหน้าในการเล่นเกมของคุณรวมถึงไอเท็มที่คุณได้ซื้อไว้ อย่างเช่น ทองคำแท่ง หากคุณมีบัญชี King อยู่แล้ว บัญชีดังกล่าวจะมีประวัติการซื้อทั้งหมดของคุณและรายชื่อเพื่อนของคุณรวมอยู่ด้วย
โปรดทราบว่าหากลบข้อมูลของคุณไปแล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกการลบดังกล่าวได้ คุณจึงควรพิจารณาให้รอบคอบก่อนตัดสินใจลบบัญชีของคุณ การลบจะส่งผลให้ความคืบหน้าในเกม รวมถึงรายชื่อเพื่อน (บัญชี King เท่านั้น) และไอเท็มทั้งหมดที่คุณมีอยู่ในเกมของเราไม่ว่าจะได้มาฟรีหรือซื้อมาถูกลบทิ้งไปด้วย หากคุณตัดสินใจกลับมาเล่นเกมอีกครั้งในอนาคต คุณต้องเริ่มใหม่ตั้งแต่เลเวลแรก
เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ คุณจำเป็นต้องล็อกอินโดยใช้บัญชี King ของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชี King ที่ลงทะเบียนไว้ หมายความว่าเราไม่มีข้อมูลส่วนตัวของคุณเก็บไว้อยู่ ดังนั้นคุณแค่ลบแอปจากอุปกรณ์ของคุณก็เพียงพอแล้ว
สำหรับมือถือ
หากคุณเล่นผ่านมือถืออยู่ในปัจจุบันและต้องการให้ King ลบข้อมูลผู้เล่นทั้งหมดของคุณ โปรดไปที่ "ศูนย์ช่วยเหลือ" ในเกม King ของคุณ จากนั้นให้เลือก "ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด" ต่อด้วย "ฉันจะลบบัญชีผู้เล่นของฉันได้อย่างไร" จากนั้นให้เลือกหัวข้อ "กฎหมายและความเป็นส่วนตัว" และหัวข้อย่อย "ลบบัญชีของฉันอย่างถาวร" และเขียนแจ้งความประสงค์ให้เราทราบโดยใช้ปุ่ม "ลบบัญชีของฉัน" (มีเฉพาะในมือถือเท่านั้น) ซึ่งอยู่ด้านล่าง
เมื่อได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลถึงคุณพร้อมระบุรายละเอียดต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับดำเนินการตามคำขอของคุณ และจะติดต่อประสานงานกับคุณจนกว่าจะดำเนินการตามคำขอของคุณเสร็จสิ้นโดยสมบูรณ์
สำหรับคอมพิวเตอร์
หากคุณเล่นผ่านคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปอยู่ในปัจจุบันและต้องการให้ King ลบข้อมูลผู้เล่นทั้งหมดของคุณ โปรดไปที่ "ศูนย์ช่วยเหลือ" ในเกม King ของคุณ (สำหรับผู้เล่นที่เล่นผ่านแอปมือถือ, แอป Windows และ Facebook โปรดติดต่อเรา) จากนั้นให้เลือก "ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด" ต่อด้วย "ฉันจะลบบัญชีผู้เล่นของฉันได้อย่างไร" จากนั้นให้เลือกหัวข้อ "กฎหมายและความเป็นส่วนตัว" และหัวข้อย่อย "ลบบัญชีของฉันอย่างถาวร"
ทันทีที่เราได้รับข้อมูลจากคุณผ่านขั้นตอนข้างต้นแล้ว ฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องของเราจะดำเนินการลบข้อมูลผู้เล่นทั้งหมดของคุณจากบันทึกข้อมูลของเรา