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Comprei 1 pacote e até agora não recebi

Thaisr_m
Thaisr_m Posts: 1

Level 1

Comprei um pacote e até agora não recebi

Answers

  • PummyRaj
    PummyRaj Posts: 43,015

    Hello @Thaisr_m🤗 A Warm Welcome to the King Community!

    I am sorry to hear about the purchase issue in your game!

    Please select the device you are using from below options and follow the suggestions ⬇️

    🤖 Android device

    • Open the receipt you have received from Google Play and tap "Report a problem"
    • If you don’t have the email receipt then use this direct linkScroll down to Order History and click on Report a problem

    🍏 Apple device

    • Use this link
    • Once you are logged in with your Apple ID click on Report a Problem and follow the onscreen steps


    If you have any other questions, please let me know by typing below🍫🍫

  • Marko48
    Marko48 Posts: 15

    Level 2

    Amigos, comprei um pacote do Candy Crush e não recebi. estou usando o Candy Crush Saga para PC e Notebooks (Microsoft). Já fechei o aplicativo e abri várias vezes, e nada acontece, sem boosters, paguei com cartão de crédito e não recebi.

    Agradecemos por comprar conosco em segunda-feira, 19 de agosto de 2024.

    Todos os downloads que você comprou, exceto encomendas, estão disponíveis agora.

    Número do Pedido: 6165639514

    Data de compra: segunda-feira, 19 de agosto de 2024

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