Als je ooit een probleem hebt gehad met een van onze spellen en ons in het verleden hebt gecontacteerd, is je misschien gevraagd om je Spelgebruikers-ID te verstrekken.
Dit is een vraag die vaak met enige verwarring wordt beantwoord: Is het mijn e-mailadres? Is het mijn Facebook-naam? Maak je geen zorgen, we zijn hier om dat op te helderen.
Je Spelgebruikers-ID is simpelweg je persoonlijke identificatie die ons in staat stelt je account te vinden en je betere service en ondersteuning te bieden.
Het vinden van het tien- of elf-cijferige nummer in het spel op een mobiel apparaat of de W10-app is heel eenvoudig. Het kan een beetje variëren, afhankelijk van het King-spel dat je speelt, maar hier is een voorbeeld.
Open het spel en tik op 'Mijn Profiel' (soms 'Mijn account') in het Startmenu:
Je kunt ook op de Instellingen in de rechterbovenhoek op de spelkaart tikken...
...en selecteer hier de knop 'Mijn Profiel'.
Op je spelprofielpagina, dubbelklik op het King-logo hierboven...
...en voilà, het logo zou moeten verdwijnen om je Spelgebruikers-ID te onthullen: