Uw spelersprofiel is uiterst belangrijk. Uw profiel bevat uw voortgang in de spellen die u speelt en eventuele items die u hebt gekocht, zoals goudstaven. Als u een King-account hebt, bevat uw profiel ook uw volledige aankoopgeschiedenis en uw vriendenlijst.
Het wissen van uw gegevens kan niet ongedaan worden gemaakt. Het is daarom belangrijk om goed na te denken voordat u uw account wist. Als u dit doet, verliest u uw voortgang, vriendenlijst (alleen King-account) en alle items die u gratis hebt gekregen of hebt gekocht in onze spellen. Als u in de toekomst terugkomt, moet u dan helemaal opnieuw beginnen bij het eerste level.
Om door te gaan met uw verzoek, moet u zich aanmelden met uw King-account. Als u geen geregistreerde King-account hebt, betekent dit dat we geen persoonlijke gegevens van u hebben opgeslagen en dat u de app van uw apparaat kunt verwijderen.
Mobiel
Als u wilt dat King al uw spelersgegevens wist en u momenteel een mobiele telefoon gebruikt, gaat u naar het Helpcentrum in uw King-spel. Selecteer 'Privacy en voorwaarden' en vervolgens 'Hoe wis ik mijn spelersaccount?'. Selecteer het onderwerp knop 'Juridisch en privacy' en het subonderwerp 'Mijn account permanent wissen'. U kunt ons ook een bericht sturen via de knop 'Mijn account wissen' hieronder (alleen beschikbaar op mobiele apparaten).
Wanneer we uw verzoek ontvangen, sturen we u een e-mail met daarin alle informatie over de uitvoering van uw verzoek. Zo houden we contact totdat uw verzoek volledig is uitgevoerd.
Desktop
Als u wilt dat King al uw spelersgegevens wist en u momenteel een desktopcomputer of laptop gebruikt, gaat u naar het Hulpcentrum in uw King-spel. (Spelers met mobiele app, Windows-app of Facebook kunnen contact met ons opnemen). Selecteer 'Privacy en voorwaarden' en vervolgens 'Hoe wis ik mijn spelersaccount?'. Selecteer het onderwerp 'Juridisch en privacy' en het subonderwerp 'Mijn account permanent wissen'.
Wanneer u de bovenstaande stappen uitvoert en we uw verzoek ontvangen, zal de betreffende afdeling al uw spelersgegevens uit onze bestanden verwijderen.