Selv om du kanskje må kontakte Google hvis du opplever problemer med selve butikken, er det et par ting du kan prøve først, for å se om de får deg tilbake på sporet
Det første du bør prøve er å starte enheten på nytt. Dette kobler vanligvis til og oppdaterer koblingene dine til butikken.
Sørg også for at du har den siste oppdateringen av Google Play butikk-appen installert.
Tøm til slutt Google Play Butikk-bufferen ved å bruke disse trinnene:
- Åpne innstillinger-menyen på enheten din.
- Gå til Apps eller Application Manager. (Dette alternativet kan variere avhengig av enheten din.)
- Rull til Alle apper og rull deretter ned til Google Play butikk-appen.
- Åpne appdetaljene og trykk på tvungen stopp-knappen.
- Trykk på Tøm buffer-knappen.
- Gjenta trinnene ovenfor, men erstatt Google Play butikk i trinn 3 med Google Play-tjenester.
Du finner mer støtte her på Google Play butikk om kjøp problemer .
Hvis du har flere problemer som ikke løses ved å sjekke koblingene ovenfor, vennligst ta kontakt.