Может быть несколько причин, по которым вы не можете сохранить свою игру на Facebook.
Проверьте настройки конфиденциальности
Первое, что нужно проверить, это истекли ли ваши настройки конфиденциальности, что помешает передаче ваших данных из Facebook в игру. Если вы можете сохранить свою игру на Facebook, но игра не показывает подключенных друзей, пожалуйста, прочитайте статью Куда делись мой прогресс и список друзей?
Проверьте профиль Facebook, к которому вы подключаетесь
Во-вторых, не забудьте подключиться к тому же профилю Facebook, к которому вы сохранили свою игру, особенно если вы делитесь устройством или у вас два профиля Facebook. Для этого выйдите из игры и Facebook, затем войдите снова с правильными учетными данными. Если ваш прогресс был сохранен там ранее, вы найдете свой аккаунт и сможете продолжить с того места, где остановились!
Проверьте наличие технической проблемы
Наконец, если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующие предложения:
- Скачайте последнюю версию Facebook и игры из магазина приложений вашего устройства.
- Проверьте, установлено ли у вас последнее программное обеспечение на вашем устройстве.
- Откройте игру и, если возможно, отключите ее от Facebook или аккаунта King.
- Теперь принудительно закройте все приложения и выключите устройство. Оставьте устройство выключенным не менее 10 секунд перед его перезапуском.
-
Если вы недавно изменили пароль Facebook, его также нужно обновить на вашем устройстве. Для этого удалите подключение к Facebook через меню настроек в игре, выйдите из Facebook на устройстве, а затем подключитесь снова с новым паролем.
- Попробуйте подключиться к WiFi-соединению вместо использования мобильных данных.
- Если вы все еще не можете подключиться, попробуйте удалить игру и установить ее заново.
Также обратите внимание, что любые усилители, дополнительные жизни, сохраненные в игре, и прогресс в любых событиях или календарях будут сброшены и потеряны в процессе.
Чтобы избежать потери прогресса в игре, подключите свою игру к аккаунту King. Таким образом, весь ваш прогресс будет сохранен, и вы сможете играть на разных устройствах.