Хотя вам, возможно, придется связаться с Google, если у вас возникнут проблемы с самим Магазином, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать в первую очередь, чтобы посмотреть, помогут ли они вам вернуться в нужное русло
Прежде всего попробуйте перезагрузить устройство. Обычно это повторно подключает и обновляет ваши ссылки на Магазин.
Также убедитесь, что у вас установлено последнее обновление приложения Google Play Store.
Наконец, очистите кэш Google Play Store, выполнив следующие действия:
- Откройте меню настроек на своем устройстве.
- Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений. (Этот параметр может отличаться в зависимости от вашего устройства.)
- Прокрутите до пункта Все приложения, а затем прокрутите вниз до приложения Google Play Store.
- Откройте сведения о приложении и коснитесь кнопки принудительной остановки.
- Нажмите кнопку «Очистить кеш».
- Повторите шаги, описанные выше, но замените Google Play Store в шаге 3 сервисами Google Play.
Дополнительную поддержку можно найти здесь, на Google Play Store о покупке. проблемы .
Если у вас возникнут какие-либо другие проблемы, которые не будут решены путем проверки приведенных выше ссылок, свяжитесь с нами.