我们竭尽所能确保您享受我们的游戏,但偶尔也会出现问题。如果您的游戏一直死机或崩溃,您可以采取一些措施来立即解决问题。
请查看下面的列表并尝试每个选项。这将为您最大限度地提高游戏运行更流畅的机会。
1) 重启: 关闭所有应用并重启您的设备。这是如何重启您的设备
2) 检查游戏更新: 在 Amazon Appstore 中检查您的设备和应用程序是否有任何更新.
3) 清除缓存 :我们建议您经常清除缓存,按照以下步骤操作:
- 菜单
- 选择设置
- 清除所有 Cookie 数据。
4) 检查设备的内存。 请确保您的设备至少有 2 GB 的可用空间。
删除任何未使用的应用程序、图片和视频可以提高游戏性能。这可能因设备而异,但这些步骤应该有所帮助:
- 进入“设置”菜单
- 滚动到“常规”
- 点击“关于”。这将显示您当前的可用存储空间
5) 重新安装: 作为最后的手段,尝试删除并重新安装游戏。只需确保您的游戏已安全备份到您的 King 或 Facebook 帐户 执行此步骤.
记住,一定要试试 全部 以上选项。
另外请注意,在执行这些步骤的过程中,游戏中存储的任何助推器或额外生命值可能会丢失,因此值得尝试使用它们在删除并重新安装游戏之前。
希望对您有所帮助。我们期待很快在游戏中见到你!