我们竭尽全力确保您享受我们的游戏,但偶尔会出现问题。如果您的游戏持续冻结或崩溃,您可以采取一些措施来立即解决问题。
查看下面的列表并尝试每个选项。这将最大限度地提高游戏运行得更加流畅的机会。
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重新启动: 强制关闭所有打开的应用程序并重新启动您的设备。将其关闭至少 10 秒钟,然后再次打开。
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更新: 如果需要,请检查应用商店以更新到最新版本的游戏,以及适用于您设备的最新软件更新。
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内存: 您的设备上有足够的内存吗?我们建议至少有 2GB 可用空间。如果您的内存少于此值,请务必释放一些内存以使游戏尽可能流畅地运行。
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重新安装: 作为最后的手段,请尝试删除游戏,然后重新安装。这通常可以解决大多数问题。只需确保您的游戏已安全备份到您的 King 或 Facebook 帐户 然后再 执行此步骤。
记住,一定要尝试 全部 以上选项。
另外,请注意,在执行这些步骤的过程中,游戏中存储的任何助推器或额外生命可能会丢失,因此值得尝试使用它们在删除并重新安装游戏之前。
希望这对您有帮助。我们期待您尽快重返游戏!