Silakan lihat daftar di bawah ini dan coba setiap opsi. Ini akan memaksimalkan peluang permainan berjalan lebih lancar untuk Anda.
Sebelum Anda mengambil langkah-langkah ini, pastikan permainan Anda sudah dicadangkan dengan aman ke akun King atau Facebook Anda.
Juga, harap diperhatikan bahwa setiap Booster atau Nyawa tambahan yang disimpan dalam permainan mungkin hilang dalam proses menjalankan langkah-langkah ini, jadi sebaiknya gunakan terlebih dahulu, terutama sebelum menghapus dan menginstal ulang permainan.
Mulai ulang perangkat Anda
Periksa pembaruan permainan
- Buka App Store
- Ketuk ikon profil Anda di bagian atas layar
- Gulir ke bawah untuk melihat pembaruan yang tertunda dan catatan rilis
- Jika permainan Anda terdaftar, ketuk "Perbarui".
Periksa pembaruan perangkat
Periksa memori perangkat Anda
Pastikan Anda memiliki minimal 2 GB ruang kosong di perangkat Anda.
Menghapus aplikasi, gambar, dan video yang tidak digunakan dapat meningkatkan kinerja permainan. Silakan baca langkah-langkah ini untuk memeriksa memori perangkat Anda.
Periksa Koneksi Internet
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil, karena banyak permainan memerlukan koneksi aktif untuk berfungsi dengan benar. Cobalah beralih antara Wi-Fi dan data seluler untuk melihat apakah itu meningkatkan kinerja:
- Buka Pengaturan > Seluler
- Aktifkan atau nonaktifkan Data Seluler untuk aplikasi atau layanan yang dapat menggunakan data seluler.
Matikan VPN
Anda mungkin menggunakan Jaringan Pribadi Virtual (VPN). Dalam hal ini, coba hapus pengaturannya sebagai langkah berikutnya. Untuk menghapus pengaturan VPN yang diinstal oleh profil konfigurasi:
- Buka Pengaturan
- Pilih Umum
- Pilih Manajemen VPN & Perangkat
- Pilih profil konfigurasi
- Ketuk Hapus Profil. Ini juga menghapus pengaturan dan akun lain yang disediakan oleh profil. Lihat Instal atau hapus profil konfigurasi di iPhone.
Aplikasi Latar Belakang
Mungkin ada aplikasi yang berjalan di latar belakang yang mempengaruhi kinerja permainan. Berikut cara menutup aplikasi yang tidak responsif: https://support.apple.com/en-us/109359
Jalankan tes kecepatan
Ini akan memberi tahu Anda apakah kecepatan unduh dan unggah Anda cukup cepat:
- Buka browser Safari Anda
- Buka Google.com
- Ketik Tes Kecepatan Internet di bilah pencarian
- Di bagian atas semua hasil, Anda harus melihat teks dan tombol biru yang bertuliskan "Jalankan tes kecepatan"
- Ketuk dan jalankan tes
Jika hasilnya tidak memuaskan, pastikan router Wi-Fi Anda ditempatkan di lokasi yang optimal untuk cakupan yang lebih baik, dan mulai ulang router Anda atau atur ulang pengaturan jaringan di iPhone Anda untuk mengatasi masalah konektivitas.
Instal ulang permainan
Sebagai upaya terakhir, coba hapus dan kemudian instal ulang permainan:
Pastikan permainan Anda sudah dicadangkan dengan aman ke akun King atau Facebook Anda sebelum mengambil langkah ini
Ingat, pastikan untuk mencoba semua opsi di atas - jika tidak ada yang membantu, silakan hubungi kami dan kami akan menanganinya dari sana.
Kami berharap dapat melihat Anda kembali dalam permainan segera!