부스터를 볼 수 없는 몇 가지 이유가 있습니다.
주요 두 가지 이유는 다음과 같습니다:
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King 또는 Facebook 계정에서 로그아웃되었습니다.
-
기기에서 게임이 삭제/재설치되었습니다.
계정에서 로그아웃된 경우, 다음을 시도해 보세요.
계정에 다시 연결해 보세요
- 올바른 계정에 연결되지 않은 경우, 부스터를 볼 수 없는 이유일 수 있습니다. 이는 플레이어가 다른 사람과 기기를 공유할 때 발생합니다.
잘못된 계정에 연결된 경우:
- '플레이' 버튼이 나타나는 메인 화면으로 돌아갑니다.
- "내 계정"을 탭합니다.
- 계정에서 로그아웃하려면 '로그아웃'을 선택합니다.
- 이제 메인 화면으로 돌아가 올바른 계정에 다시 연결할 수 있습니다 (아래 방법 참조).
King 계정이 있는 경우
- 게임을 열고 "내 진행 상황 복구/저장"을 탭합니다.
- "이메일로 로그인"을 탭하고 저장된 King 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.
이제 King 계정에 연결되어 진행 상황, 부스터 및 골드 바를 다시 사용할 수 있습니다.
이전에 Facebook에 연결된 경우
- 기기에서 Facebook 애플리케이션을 열고 자신의 '올바른' Facebook 프로필에 로그인합니다.
- 게임을 열고 "내 진행 상황 복구/저장"을 탭합니다.
- 파란색 Facebook 버튼을 탭합니다.
- 이것이 사용한 Facebook 프로필이라면, 이제 진행 상황, 부스터 및 골드 바를 복구할 수 있습니다.
이 두 가지 방법으로 부스터를 복구할 수 없는 경우, 구매했지만 아직 사용하지 않은 부스터에 대해 지원 및 교체를 제공합니다. 이 페이지 하단의 '문의하기' 버튼을 사용하세요.
게임에서 무료로 획득한 부스터는 교체를 제공하지 않습니다.
다음 이벤트는 부스터를 복구하거나 교체할 수 없음을 의미합니다.
새 기기에서 게임을 시작한 경우
- 부스터는 기기 간에 전송할 수 없으므로, 새 기기에서 게임 진행을 시작하기 전에 가능한 한 많이 사용하시길 권장합니다.
게임을 삭제, 제거 또는 재설치한 경우
- 이 단계는 부스터가 저장된 데이터를 삭제하는 것을 포함합니다. 이는 되돌릴 수 없으며 항목을 복구할 수 없습니다. 업데이트를 적용할 때는 App Store에서 '업데이트' 옵션을 사용할 수 있을 때 사용하고, 게임을 제거하고 재설치하지 마세요.
Android 기기를 사용하고 '앱 데이터'를 지운 경우
- 이는 되돌릴 수 없으며 따라서 항목을 복구할 수 없습니다.