본인이 하지 않았거나 승인하지 않은 청구가 계정에 나타나면 매우 걱정스러울 수 있습니다.
이 청구가 유효하며, 본인이 간과했을 수 있는 구매와 관련이 있을 가능성이 있으므로, 먼저 주문 내역을 확인하여 청구가 구매한 항목과 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다.
마음을 편히 하기 위해, 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
먼저 구매 내역을 확인하세요
영수증을 이메일로 받았거나, 거래 내역에서 쉽게 구매를 찾을 수 있습니다. 여기에 방법을 보여주는 링크가 있습니다: 아마존 고객 계정 지원.
구매가 여전히 인식되지 않는 경우, 아마존에 신고하세요
잘못 청구된 경우, 아마존에 연락하여 환불을 받을 수 있도록 하세요 저희는 그들의 결제 시스템에 접근할 수 없습니다. 아마존 지원 직원과 연락하려면, 다음 링크를 따라가세요: 아마존 고객 지원