Google Play 스토어 계정에 익숙하지 않은 청구 내역이 표시되면 매우 걱정스러울 수 있습니다.
유효한 청구이며 간과한 구매와 관련이 있을 수 있으므로 먼저 주문 내역을 확인하여 구매한 항목과 청구가 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다.
마음의 안정을 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
먼저 구매 내역을 확인하세요
Google Play는 구매할 때마다 확인 이메일을 보냅니다. 그러나 더 이상 이메일 영수증이 없는 경우 목록에서 찾을 수 있습니다. 여기에서 주문 내역 - '영수증 및 주문 번호 찾기'까지 아래로 스크롤하면 됩니다.
여전히 구매가 인식되지 않으면 즉시 Google Play에 신고하세요
King은 승인 없이 플레이어의 계정에 요금을 부과하지 않으며, 당사 게임에는 숨겨진 기능이나 구매가 없습니다. 모든 게임 내 구매는 게임 내에서 시작해야 합니다. 구매가 완료되기 전에 구매자도 Google Play 스토어 결제 세부정보를 확인하고 비밀번호를 제출하거나 지문 인증을 제공해야 합니다.
계정의 보안을 우회하는 방법을 사용하여 귀하의 동의나 인지 없이 구매가 이루어진 경우 즉시 Google Play에 신고해야 합니다. 에 대해 연락할 수 있습니다. 귀하 계정의 활동 및 사기와 관련된 문제는 여기
Google Play는 이를 조사하고 귀하의 계정 보안을 조사하고 귀하의 동의 없이 수행된 구매에 대해 적절한 환불 조치를 취할 것입니다. 은행과 경찰에 연락하여 사기를 신고할 수도 있습니다.
실수로 인한 구매 또는 승인되지 않은 구매로부터 기기를 보호하는 추가 도움말은 참조하세요. 기기 보안을 위한 Google Play 가이드