게임 내 구매는 제3자 플랫폼(이 경우 Facebook)에 의해 관리되므로, 저희가 이를 확인하고 조치를 취할 수 있도록 먼저 Facebook을 통해 구매를 '이의 제기'해 주셔야 합니다.
이를 위해 PC/노트북에서 Facebook 뉴스 피드로 이동하여 페이지 오른쪽 상단의 아바타 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭하세요.
그런 다음 설정 및 개인정보 > 설정을 선택하세요.
다음으로 계정 설정 페이지의 왼쪽에서 주문 및 결제/Facebook Pay를 선택하세요.
그러면 Facebook에서 구매한 모든 거래 내역이 표시됩니다. 관련 게임의 거래를 클릭하면 '이의 제기'할 수 있습니다. 자세한 내용은 Facebook 도움말 센터 방문을 참조하세요.