우리는 일부 플레이어가 구매를 시도할 때 거래가 중단된다는 것을 알고 있습니다. 귀하가 상품을 받았는지 또는 해당 상품에 대한 대금이 청구되었는지 확실하지 않을 수 있습니다.
이 오류는 결제 문제, 만료된 신용카드 또는 결제 수단, 불안정한 네트워크 연결, 보안 문제, 계정 구매 제한 등 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다
이러한 경우에는 비용이 청구되지 않은 것이 거의 확실하지만 구매한 플랫폼에서 거래 내역을 확인 하여 확인하는 것이 좋습니다.
Google Play
앱/iTunes 스토어
Amazon App Store
윈도우 스토어
특정 구매가 접수되었는지 여전히 확실하지 않은 경우 플레이어 지원 팀 에 문의하시기 바랍니다. 문제의 거래 영수증 을 첨부해 주시면 기꺼이 다시 확인해 드리겠습니다.