หากคุณประสบปัญหาในการ โหลดกิจกรรม การเชื่อมต่อกับร้านค้า หรือได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อในเกมของคุณ เรามีขั้นตอนบางอย่างที่จะช่วยได้ นำคุณกลับสู่เกมของคุณ:
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ: ไฟล์ชั่วคราวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือปัญหาเครือข่ายที่อุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายท้องถิ่นของคุณอย่างถูกต้อง และบางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายก็สามารถแก้ปัญหานี้ได้
สลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ: เปิดแอปการตั้งค่า แล้วเลือกเครือข่าย & อินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อ ปิด Wi-Fi และเปิดข้อมูลมือถือ หรือปิดข้อมูลมือถือและเปิด Wi-Fi
เปิดและปิดโหมดบนเครื่องบิน: เปิดแอปการตั้งค่า เลือกเครือข่าย & อินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อ แล้วเลือกโหมดเครื่องบิน ตัวเลือกเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้ เปิดโหมดเครื่องบิน แล้วรอ 10 วินาที จากนั้นปิดโหมดเครื่องบินและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณเปิดใช้งานอยู่
หากคุณยังพบปัญหาหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อทีมงานของเรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ!